Términos de Servicio
Última actualización: enero 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta en InnovaSoftIP, aceptas estos términos de servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar la plataforma.
2. Uso aceptable
La plataforma debe usarse únicamente para comunicaciones legítimas de negocio a través de WhatsApp Business API. Queda prohibido el uso para spam, mensajes no solicitados masivos o cualquier actividad que viole las políticas de Meta WhatsApp Business.
3. Cuentas y responsabilidad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.
4. Pagos y facturación
Los planes de pago se facturan mensualmente. Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del período pagado. No realizamos reembolsos por períodos parciales.
5. Limitación de responsabilidad
InnovaSoftIP no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 3 meses.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación ante cambios significativos.
7. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a gerencia@innovasoftip.com.