Política de Privacidad

Última actualización: enero 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte, como nombre, correo electrónico y datos de empresa. También recopilamos datos de uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.

2. Uso de la información

Usamos tu información para operar y mejorar la plataforma, enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, procesar pagos y cumplir obligaciones legales. No vendemos tu información a terceros.

3. Seguridad de los datos

Todos los datos sensibles (como tokens de WhatsApp) se cifran en reposo con AES-256-GCM. Utilizamos Supabase con Row Level Security para garantizar el aislamiento total entre cuentas.

4. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cancelar tu cuenta, eliminamos tus datos dentro de los 30 días siguientes, excepto los que debamos conservar por obligaciones legales.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir y eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos en gerencia@innovasoftip.com.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en gerencia@innovasoftip.com.